Politique de confidentialité

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nom : Assetcrest Tourism, SA

Siège social : Rua Dr Emílio Peres Nº 88, 4050-007 Porto, Portugal

NIPC : 517079291

Téléphone : +351 937 730 663 (appel vers le réseau mobile national)

E-mail : [comercial@serviced-apartments.pt](mailto:comercial@serviced-apartments.pt)

OBLIGATION D’INFORMATION

La protection des données à caractère personnel des personnes physiques est régie au Portugal par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») et par la Loi n° 58/2019 du 8 août, qui garantissent la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Sont considérées comme des « données à caractère personnel » toutes les informations, quelle que soit leur nature et quel que soit leur support, y compris le son et l’image, relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. La protection ne couvre donc pas les données relatives aux personnes morales.

Est considérée comme identifiable toute personne pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale (par exemple, son nom associé à son numéro de téléphone ou à son adresse e-mail).

En prenant connaissance de la présente Politique de confidentialité, l’Utilisateur est informé du traitement de ses données à caractère personnel effectué par Assetcrest Tourism, SA via le site web [www.serviced-apartments.pt](http://www.serviced-apartments.pt) .

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel que nous recueillons et traitons via le site web susmentionné seront utilisées exclusivement aux fins suivantes :

1. Gérer la souscription de services effectuée via le site web, tels que les demandes de contact ou la gestion des réservations ;
2. Envoyer périodiquement des communications contenant des actualités liées à l’activité d’Assetcrest Tourism, SA et au secteur dans lequel elle exerce son activité ;
3. Analyser de manière anonyme et agrégée l’utilisation des services afin d’identifier les habitudes et les tendances des Utilisateurs, dans le but d’améliorer les services proposés et de répondre aux besoins spécifiques des Utilisateurs ;
4. En cas de souscription d’un contrat, les données recueillies sur le présent site web, ainsi que les autres données obtenues dans le cadre de la relation contractuelle, seront utilisées pour la gestion des ressources humaines, afin d’assurer le respect des obligations légales et de mettre à la disposition des collaborateurs les moyens nécessaires à l’exercice de leur activité professionnelle ;
5. Respecter les dispositions légales nationales et internationales ou exécuter une décision des autorités judiciaires compétentes ;
6. Respecter les obligations légales découlant de la législation applicable en matière de protection des données, ainsi qu’exercer les droits des personnes concernées, notamment pour défendre un droit dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Assetcrest Tourism, SA garantit la confidentialité de toutes les données fournies. Bien qu’Assetcrest Tourism, SA collecte et traite les données de manière sécurisée et prenne des mesures visant à empêcher leur perte ou leur manipulation, en utilisant les techniques les plus appropriées à cet effet, il convient de garder à l’esprit que la collecte de données sur des réseaux ouverts ne permet pas la circulation des données à caractère personnel dans des conditions de sécurité absolue, et qu’il existe un risque qu’elles soient consultées et utilisées par des tiers non autorisés.

L’absence de réponse aux données indiquées comme obligatoires peut entraîner l’impossibilité de répondre à la demande de la personne concernée.

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Assetcrest Tourism, SA traite les données des Utilisateurs :

1. lorsqu’ils donnent leur consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins déterminées ; et/ou
2. lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie, ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur ; et/ou
3. pour respecter les obligations légales auxquelles Assetcrest Tourism, SA est soumise ; et/ou
4. aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Assetcrest Tourism, SA ou par un tiers, sauf si prévalent les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée nécessitant la protection des données à caractère personnel.

L’Utilisateur garantit que les informations fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait être causé du fait du non-respect de cette obligation.

Si les données fournies appartiennent à un tiers, l’Utilisateur garantit avoir informé ce tiers des éléments contenus dans le présent document et avoir obtenu son autorisation pour communiquer ses données à Assetcrest Tourism, SA aux fins indiquées.

DURÉE DE CONSERVATION

Assetcrest Tourism, SA ne conserve et ne traite vos données à caractère personnel que pendant la période nécessaire ou obligatoire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, en appliquant des critères de conservation des informations adaptés à chaque traitement et conformes aux obligations légales et réglementaires applicables.

Assetcrest Tourism, SA conserve les données à caractère personnel dans ses systèmes de manière à permettre l’identification des personnes concernées selon les critères suivants :

• pendant une période ne dépassant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf disposition contraire des obligations légales ou contractuelles ;
• pour respecter des obligations légales ou contractuelles spécifiques ;
• lorsque cela est applicable et légitime, jusqu’à une éventuelle demande d’opposition ou d’effacement de la part de la personne concernée.

COMMUNICATION DES DONNÉES

Outre les communications effectuées en application des obligations légales, les données à caractère personnel de la personne concernée peuvent être communiquées, en plus d’Assetcrest Tourism, SA, aux destinataires suivants :

• prestataires de services externes d’Assetcrest Tourism, SA, en leur qualité de sous-traitants ;
• entreprises nationales et internationales appartenant au même groupe qu’Assetcrest Tourism, SA ;
• autorités en général, administrations, entités et organismes publics, tant nationaux qu’internationaux ;
• Assetcrest Tourism, SA

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données à caractère personnel collectées seront traitées au sein de l’Espace économique européen, sans transfert international de données vers des pays tiers ou des organisations internationales.

Dans le cas où des données à caractère personnel seraient éventuellement traitées en dehors de l’Espace économique européen, ce traitement n’aura lieu qu’après l’adoption de garanties appropriées et d’un niveau de protection conforme aux exigences légales, conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel.

SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

Assetcrest Tourism, SA a mis en place les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel qui lui sont fournies par l’Utilisateur, dans le but d’empêcher leur modification, leur perte, leur traitement et/ou leur accès non autorisé, en tenant compte de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Les données à caractère personnel sont traitées avec le niveau de protection légalement requis afin de garantir leur sécurité et d’empêcher leur modification, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie. L’Utilisateur est conscient et accepte que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Si Assetcrest Tourism, SA sous-traite à d’autres entités la fourniture de services impliquant la transmission de données à caractère personnel, ces entités seront tenues d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation, l’accès non autorisé ou tout autre type de traitement illicite.

EXERCICE DES DROITS

Conformément aux dispositions du RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et, le cas échéant, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement, conformément aux dispositions du RGPD, en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants et en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

• E-mail : comercial@serviced-apartments.pt ;
• Adresse postale : Rua Dr Emílio Peres Nº 88, 4050-007 Porto, Portugal

AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados concernant les questions relatives à l’exercice de ses droits et à la protection de ses données à caractère personnel, s’il estime que ses droits en matière de protection des données ont été violés.

PAGES DE TIERS

Le site web peut contenir des publicités, des liens ou d’autres contenus qui renvoient ou redirigent vers des pages et services de fournisseurs, annonceurs, affiliés, sponsors d’Assetcrest Tourism, SA et autres tiers.

Toutefois, Assetcrest Tourism, SA ne contrôle pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces pages et n’est pas responsable des pratiques utilisées par ces pages ou sites web. Assetcrest Tourism, SA recommande aux Utilisateurs de consulter la politique de confidentialité de ces pages, ainsi que leurs conditions générales.

Toute recherche ou interaction sur un autre site web, y compris ceux qui comportent un lien externe vers le site web, est soumise aux conditions générales de ce site web. En aucun cas, Assetcrest Tourism, SA ne pourra être tenue responsable de cet accès et de cette utilisation.

TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ PAR L’ENTREPRISE QUI DÉVELOPPE ET GÈRE LE SITE WEB EN QUALITÉ DE RESPONSABLE AUTONOME DU TRAITEMENT

Sans préjudice du fait que le traitement des données collectées via le site web relève de la responsabilité d’Assetcrest Tourism, SA, comme indiqué ci-dessus à la Section 1 de la présente Politique de confidentialité, nous informons l’Utilisateur que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., dont le siège social est situé à Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil et dont le NIPC est 515 139 092, peut, dans certaines situations spécifiques, agir en qualité de Responsable du traitement, en déterminant de manière autonome les finalités et les moyens du traitement.

Cela concerne notamment les données traitées afin d’assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du moteur de réservation.

Dans ces situations, les données de l’Utilisateur seront traitées conformément aux informations suivantes :

• Finalité : garantir le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue du site web ;
• Base légale : intérêt légitime ;
• Durée de conservation : pendant la période strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Mirai garantit que, même dans ces situations, seules les données strictement nécessaires sont traitées et que des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont adoptées afin d’en garantir la sécurité et la confidentialité.

L’Utilisateur peut exercer les droits mentionnés à la Section 9 en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants et en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

• E-mail : portugal@mirai.com ;
• Adresse postale : Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil

Il peut également exercer les droits prévus à la Section 10.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de garantir l’adéquation du présent document, Assetcrest Tourism, SA se réserve le droit de réviser la présente Politique à tout moment qu’elle jugera opportun. Il est donc recommandé aux Utilisateurs de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et/ou chaque fois qu’ils accèdent au site web.

Mise à jour le 25/08/2026.